คำถามที่ถามบ่อย : การจดโดเมนเนมแนะนำการจดโดเมน โดยคุณจะได้ทราบถึง กฎเกณฑ์ในการจดทะเบียนโดเมนเนม,วิธีตรวจสอบสิทธิ์ความเป็นเจ้าของโดเมนเนมที่เราจดทะเบียนไว้ ,ประเภทโดเมนเนมที่ เว็บไซต์สำเร็จรูป NineNIC รับจดโดเมน ,เว็บไซต์สำเร็จรูป NineNIC มีโปรโมชั่นฟรีโดเมนเนม ,ค่าใช้จ่ายและค่าบริการในการจดโดเมนอย่างเดียว,เอกสารประกอบการจดโดเมน,การแก้ไขโดเมน, การต่ออายุโดเมน, การย้ายโดเมน ,การเปลี่ยนผู้ให้บริการโดเมน (domain registrar),การรักษาความปลอดภัยของโดเมน, การป้องกันโดเมน ถูกขโมย ถูกย้ายโดเมน หรือเปลี่ยนเจ้าของโดเมน และการทำ Registrar-Lock ให้กับโดเมนเนม นอกจากนี้ เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามกันบ่อยๆ เช่น คำถามเกี่ยวกับ เว็บไซต์สำเร็จรูปธุรกิจ ,เว็บไซต์สำเร็จรูปสำหรับเปิดร้านออนไลน์ คำถามเกี่ยวกับการจดโดเมน, เว็บโฮสติ้ง /Web hosting, การชำระเงินและใบเสร็จรับเงิน (Billing FAQ), วิธีการ Set up ใช้งานอีเมล์ (POP3 หรือ Web mail) ซึ่งคุณสามารถเรียกดูโดยคลิ๊กที่คำถามค่ะ
โดเมนเนม คือชื่อของเว็บไซต์ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเข้ามาที่เว็บไซต์ของ โดเมนเนม "เว็บไซต์สำเร็จรูปไทย.com" หมายถึง คุณกำลังเรียกดูข้อมูลที่ตั้งอยู่ที่ http://www.เว็บไซต์สำเร็จรูปไทย.com ซึ่ง 'เว็บไซต์สำเร็จรูปไทย.com' คือ โดเมน ซึ่งบริษัท อีคอมสยาม ดอทอคม จำกัด ได้ จดโดเมนนี้ไว้การจดโดเมน หรือ การจะได้เป็นเจ้าของโดเมน โดยจดโดเมนกับผู้ให้บริการโดเมน คือผู้ให้บริการจดโดเมน ซึ่งมีหน่วยงานที่เรารู้จักกันในนาม ICANN คุณสามารถจดโดเมนเนม โดยมีกฎเกณฑ์การจดโดเมนดังนี้ โดเมนเนมจะต้องเป็นตัวอักษร หรือ ตัวเลข หรือ เครื่องหมาย - เท่านั้น (or hyphens (-) ) เราสามารถตรวจสอบสิทธิในการเป็นเจ้าของโดเมน ได้จาก [Whois] : และสิ่งที่สำคัญคือ ความสามารถในการจัดการโดเมน ซึ่งเป็นการแก้ไขข้อมูลโดเมน กับระบบข้อมูลของ Registrar ซึ่งตัวแทนจดโดเมน ของ registrar จะให้ User/ password ในการจัดการโดเมนแก่คุณ โดเมนเนม ที่เว็บไซต์สำเร็จรูป NineNIC บริการจดโดเมนคือ โดเมนเนม .com .net, .org, biz, info .tv และ บริการจดโดเมนภาษาไทย สำหรับ โดเมน .com .net, .org, biz, info .tv เว็บไซต์สำเร็จรูป NineNIC มีโปรโมชั่นฟรีโดเมนเนม .com .net, .org, biz, info อยู่ในทุกแพคเกจเรียบร้อยแล้วค่ะ ค่าใช้จ่ายและค่าบริการในการจดโดเมนขึ้นอยู่กับประเภทโดเมนเนม ทีคุณจดโดเมนค่ะ จดโดเมน .com .net .org, biz, .info มีค่าบริการจดโดเมน 490 บาทต่อปี ซึ่งคุณสามารถจดโดเมนระยะเวลาครอบคลุม ได้ตั้งแต่ 1 ปี จนถึง 10 ปีจดโดเมนภาษาไทย .com .net .org, biz, .info มีค่าบริการจดโดเมนภาษาไทย 490 บาทต่อปี จดโดเมน .co.th จดโดเมน .ac.th และ .or.th ,in.th มีค่าบริการจดโดเมน 800 บาท ต่อปี และ 1,500 บาท ต่อ 2 ปี ** ราคาดังกล่าวยังไม่รวมถึงภาษีมูลค่าเพิ่มค่ะ
เอกสารประกอบการจดโดเมน .comในการจดโดเมนจดโดเมน .com .net .org ไม่ต้องใช้เอกสารใด คุณสามารถ จดโดเมน .com แบบ online ได้ที่นี่ค่ะ หรือ กรอก แบบฟอร์มการจดโดเมนได้ที่นี่ค่ะ จดโดเมน .co.thใช้เอกสารประกอบการจดโดเมน อย่างใดอย่างหนึ่งดังนี้- ทะเบียนบริษัท (ท.ค.0401) หรือ - หนังสือรับรองบริษัท/ ห้างหุ้นส่วนจำกัด หรือ - ทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (ภ.พ.20) หรือ - ใบคำร้องขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลด้านภาษีมูลค่าเพิ่ม (ภ.พ. 09) หรือ - ทะเบียนประกอบธุรกิจของบริษัทในประเทศไทย เอกสารประกอบการจดโดเมน .co.th จดโดเมน .in.th- สำหรับองค์กร ใช้เอกสารเหมือนกับ .co.th - สำหรับส่วนบุคคล ใช้บัตรประชาชน, ใบอนุญาติขับขี่ หรือ Passport (มีลายเซนต์รับรองเอกสาร) เอกสารประกอบการจดโดเมน .in.th จดโดเมน .ac.th- หนังสือจดทะเบียน สถาบันการศึกษา หรือองค์กร เอกสารประกอบการจดโดเมน .ac.th จดโดเมน .or.th- หนังสือจัดตั้งองค์กร เช่น หนังสือจัดตั้งสมาคม หรือ หนังสือจัดตั้งมูลนิธิ เป็นต้น เอกสารประกอบการจดโดเมน .or.th
สำหรับโดเมนที่จดใหม่ หรือการย้ายโดเมน กรณีโดเมน .com, .net, .org ได้แน่นอนค่ะ หากคุณมีโดเมนอยู่แล้ว และยังไม่ต้องการเปลี่ยนผู้ให้บริการโดเมน คุณสามารถ สั่งซื้อแพคเกจ เว็บไซต์สำเร็จรูป โดยยังคงใช้โดเมนเนมกับผู้ให้บริการายเดิม มีโดเมนเนมอยู่แล้ว และอยากใช้บริการ ต่ออายุโดเมน (renewal domain) กับ เว็บไซต์สำเร็จรูป NineNIC สามารถแจ้งย้ายโดเมน /Transfer domain ได้ที่นี่ค่ะ [คลิ๊กเพื่อแจ้งย้ายโดเมน] หรือติดต่อเรา โทร 02-968-2665 กรณี registrar เดียวกัน จะใช้เวลาย้ายโดเมน ประมาณไม่เกิน 1 วันค่ะ แจ้งย้ายโดเมน
หากคุณต้องการแก้ไขรายละเอียดของโดเมน เช่น สถานที่ติดต่อ หรือ อีเมล์ ของผู้ดูแลโดเมน Technical contact / Administrative contact หรือ DNS โดยระบบ จัดการโดเมน (manage domain) คุณสามารถต่ออายุโดเมนได้ตลอดเวลาโดยมีระยะเวลาล่วงหน้าสูงสุด ไม่เกิน 10 ปี ค่ะ หากคุณไม่ได้ต่ออายุโดเมน จนโดเมนหมดอายุลง คุณอาจจะเสียสิทธิในการถือครองโดเมนเนมนั้น และไม่สามารถดำเนินการใดๆ กับโดเมนนั้น (เช่น ไม่สามารถย้ายโดเมนเนม หรือแก้ไขโดเมน
หลังจากที่โดเมนหมดอายุ ระบบจะมีการจองโดเมน หรือ Hold domain name ไว้ประมาณ 60 วัน ซึ่งคุณสามารถ ต่ออายุโดเมน ภายใน 60 วันนี้ โดยต้องต่ออายุโดเมนกับผู้ให้บริการจดโดเมนรายเดิม สมาชิกสามารถติดต่อกับงานบริการลูกค้า โทร 02-968-2665 หรือแจ้งประสงค์ในการต่ออายุโดเมน (หากยังต่ออายุได้) โดยอีเมล์ถึงเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า : support@ecomsiam.com เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า จะแจ้งยอดเงินที่ต้องชำระให้กับท่านค่ะ สำหรับโดเมนเนมที่หมดอายุลง คุณสามารถเช็คข้อมูลโดเมน ได้ที่ Whois เมื่อโดเมนหมดอายุ คุณจะต้องต่ออายุโดเมนเนม ภายในประมาณ 45 วันหากไม่มีการต่ออายุโดเมนภายในระยะเวลา 45 วัน โดเมนจะถูกปล่อย บาง Registar อาจให้ท่านจ่ายค่าต่ออายุโดเมน ในราคาสูง (ประมาณ 200$)จากนั้นอีก 30 วัน ถ้าโดเมนไม่ได้รับการต่ออายุในระหว่างเวลาที่กำหนด โดเมนเนมจะถูกลบภายใน 6 วัน สำหรับโดเมนเนม .com/.net และถูกลบภายใน 5 วันสำหรับโดเมนเนม .orgคุณสามารถ ตรวจสอบโดเมนเนม (WHOIS domain) ได้ที่นี่ค่ะ whois domain เช็คโดเมน
(1) การย้ายโดเมน กรณีทั่วไป(TLD : Top Level Domain เช่น โดเมน .com /.net/.org/.biz/.us/.info/)(2) จะย้ายโดเมนได้เมื่อโดเมนเนมนั้นถูกปลดล็อกแล้ว (unlock domain)สำหรับโดเมน .com/.net/.org จะต้องติดต่อขอย้ายโดเมน กับผู้ให้บริการจดโดเมน เดิมก่อน ซึ่งจะมีการยืนยันทางอีเมล์โดย administrative Contact อนุญาติให้ย้ายโดเมนได้ซึ่งกระบวนการย้ายโดเมนนี้จะได้รับ (3) การยืนยันหรือ Verify ไปที่ Registar เดิมกับ Registar รายใหม่โดยยืนยันด้วย authorization keyย้ายโดเมน เมื่อจดโดเมนเนมเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเปลี่ยน "ผู้ให้บริการจดโดเมนเนม" ได้โดยโดเมนที่จดโดเมนใหม่ มีระยะเวลาจดโดเมนเนม ผ่านไปแล้ว 60 วัน การย้ายโดเมนเนมพร้อมกับต่ออายุโดเมนเนม กับผู้ให้บริการโดเมนรายใหม่ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลโดเมนได้ที่นี่ค่ะ /whoisdomain
การย้ายโดเมนไปยังผู้ให้บริการโดเมนรายอื่น เรียกว่า "Domain transfer"มีขั้นตอนดังนี้(1) ตรวจสอบและค้นหาโดเมนโดยต้องมั่นใจว่า อีเมล์ที่ใช้ในการติดต่อ (Administrative contact email) ที่อยู่ใน whois นั้นถูกต้อง(2) ขอข้อมูล EPP code ของโดเมนเนม(transfer authorization (EPP) code)(3)ถ้าสถานะโดเมนเนม เป็น registrar lockให้ทำการปลดล๊อคโดเมนเนม (unlock domain) โดยแจ้งกับผู้ให้บริการจดโดเมนเนม(4) ผู้ให้บริการจดโดเมน ฝั่งผู้รับย้ายโดเมน จะสั่ง ย้ายโดเมนให้โดยทั่วไปจะมีค่าใช้จ่ายในการต่ออายุโดเมน 1 ปี(5) รออีเมล์จากทั้ง 2 ฝั่งคือจาก ผู้ให้บริการจดโดเมนรายเดิม และผู้ให้บริการโดเมน ฝั่งผู้รับย้าย และยืนยันการ ย้ายโดเมนโดยทำตามรายละเอียดที่ได้รับแจ้งระยะเวลาการย้ายโดเมน ใช้เวลาประมาณ 1-4 วัน หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับารย้ายโดเมน สามารถติดต่อเรา เว็บไซต์สำเร็จรูปไทย.com หรือ nienic.com โทร 02-968-2665 หรือแจ้งความต้องการโดยอีเมล์ถึงเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า : support@ecomsiam.com ค่ะ ติดต่อเรา หากเราได้รับอีเมล์ แจ้งเตือนที่มีข้อความ แจ้งให้ต่ออายุโดเมนเนมจากผู้ให้บริการจดโดเมน หรือคนที่เราไม่รู้จัก ซึ่งมีเนื้อหาให้ต่ออายุโดเมน หรือย้ายโดเมนซึ่งมีความเสี่ยงที่จะถูกย้ายโดเมน หรือถูกขโมยโดเมน ไปยัง registrar อื่น ... เมื่อได้รับอีเมล์ ควรตรวจสอบก่อนว่าผู้ที่ติดต่อเรา คือ "ผู้ให้บริการจดโดเมนเนมจริงๆ ของเราหรือไม่ใช่" โดยดูจากอีเมล์ที่ส่งมาถึงเรา
ควรสอบถามกลับไปยัง "ผู้ให้บริการโดเมน" ที่จดทะเบียนให้กับเราโดยตรง โดยไม่ต้องตอบหรือสนใจอีเมล์ดังกล่าว หากเราไม่ได้มีความประสงค์จะ ย้ายโดเมน
ในการรักษาความปลอดภัยของโดเมนที่เราจดทะเบียนมีขั้นตอนดังนี้ค่ะ(1) ท่านควรใช้รหัสผ่าน หรือ password ของโดเมนเนม ที่จดจำหรือเดาได้ยาก(ควรใช้รหัสผ่าน เป็นตัวเลขร่วมกับตัวอักษร ) และควรจดจำรหัสผ่านของคุณ โดยไม่บอกรหัสผ่านนี้กับใคร (2) ใช้อีเมล์ของเจ้าของโดเมนเนม คือ Administrative contact ที่ใช้งานได้ (active)(3) เพื่อความปลอดภัยของโดเมนคุณควรทำการ Registrar-Lockเพื่อป้องกันการย้ายโดเมนออกRegistrar-Lock หมายถึง สถานะของโดเมน ที่สามารถใช้ได้ (Domain Active )แต่ โดเมนเนมนี้ ไม่สามารถถูกย้ายจากผู้ให้บริการจดโดเมนหนึ่ง ถึงผู้ให้บริการจดโดเมนรายอื่นได้ จนกว่าจะมีการปลดล็อกโดเมนเนมนั้น
|